Umtausch und Rückgabe

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen – BANJARI

1.⁠ ⁠Allgemeines
BANJARI fertigt handgemachten, oft personalisierten Schmuck. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2.⁠ ⁠Produktinformationen
Wir bemühen uns, jedes Schmuckstück mit Fotos, Größen und Materialien klar zu beschreiben. Bitte lies diese Informationen sorgfältig durch, bevor du bestellst.

3.⁠ ⁠Rückgabe
Da unsere Schmuckstücke handgefertigt und/oder personalisiert sind, akzeptieren wir keine Rücksendungen aufgrund von Reue oder falscher Wahl.
Nur bei einem nachweisbaren Defekt oder Fehler unsererseits finden wir gemeinsam eine passende Lösung. Nimm in diesem Fall innerhalb von 5 Tagen Kontakt mit uns auf.

4.⁠ ⁠Zahlung
Bestellungen müssen im Voraus über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden. Eine Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

5.⁠ ⁠Lieferung
Wir versenden deine Bestellung innerhalb der angegebenen Frist. Da es sich um Handarbeit handelt, kann die Lieferzeit variieren. Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald dein Paket unterwegs ist.

6.⁠ ⁠Garantie
Für unsere Schmuckstücke gilt eine begrenzte Garantie von 2 Monaten auf Herstellungsfehler. Abnutzung oder Schäden durch Gebrauch, Stürze, Wasser oder Parfüm sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

7.⁠ ⁠Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur zur Bearbeitung deiner Bestellung verwendet und niemals an Dritte weitergegeben, außer zu Versandzwecken.

8.⁠ ⁠Kontakt
Hast du Fragen oder stimmt etwas mit deiner Bestellung nicht? Mail uns gerne unter [E-Mail-Adresse]. Wir helfen dir gerne weiter.

9.⁠ ⁠Maßanfertigung und Handarbeit
Da unsere Schmuckstücke von Hand gefertigt und/oder nach Kundenwunsch angepasst werden (customized), sind sie einzigartig und nicht standardmäßig austauschbar. Dies bedeutet, dass jedes Stück kleine Abweichungen aufweisen kann – dies ist Teil des Charmes handgefertigter Arbeiten.